單項(xiàng)選擇題高柜柜員主要辦理發(fā)生頻率高、()、單筆交易時(shí)間短的簡(jiǎn)單交易,在服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行銷(xiāo)售推薦和自助設(shè)備、電子銀行產(chǎn)品的使用推薦。

A.業(yè)務(wù)量大
B.風(fēng)險(xiǎn)較高
C.收益較高
D.不涉及現(xiàn)金


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1.單項(xiàng)選擇題()是網(wǎng)點(diǎn)的首席客戶(hù)經(jīng)理。

A.大堂經(jīng)理
B.業(yè)務(wù)量最大的客戶(hù)經(jīng)理
C.盈利最大的客戶(hù)經(jīng)理
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

2.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系管理,策劃組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

A.大堂經(jīng)理
B.客戶(hù)經(jīng)理
C.會(huì)計(jì)主管
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

4.單項(xiàng)選擇題()要及時(shí)引導(dǎo)和分流客戶(hù)。

A.網(wǎng)點(diǎn)保安
B.開(kāi)放式柜臺(tái)柜員
C.大堂經(jīng)理
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

5.單項(xiàng)選擇題()是“贏在大堂”策略和網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的組織策劃者和第一責(zé)任人。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.大堂經(jīng)理
C.客戶(hù)經(jīng)理
D.柜員

最新試題

關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案,表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于有效傾聽(tīng)的技巧,表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

投訴處理的基本要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

建立網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急處理預(yù)防機(jī)制的主要內(nèi)容,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的表述,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵控制點(diǎn)和關(guān)鍵流程階段自檢的有效工具是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

既是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或大堂經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)管理和監(jiān)督的基礎(chǔ)性工具,也是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵控制點(diǎn)和關(guān)鍵流程階段自檢的有效工具的,是()

題型:多項(xiàng)選擇題

投訴處理中充分道歉的含義包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于存款擠兌應(yīng)急方案,說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

重大、失實(shí)媒體報(bào)道的應(yīng)急預(yù)案中,正確的表述包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題