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你可能感興趣的試題
A.監(jiān)督質(zhì)量提出意見
B.保管好行李托運單和票據(jù)
C.做好聯(lián)絡(luò)
D.當好購物顧問
A.及時
B.把握分寸
C.明確
D.誠懇
A.根據(jù)旅游團成員的年齡和體質(zhì)處理好強與弱的關(guān)系
B.根據(jù)旅游團成員構(gòu)成情況處理好主動和被動的關(guān)系
C.根據(jù)旅游團成員間出現(xiàn)意見相左的情況處理好多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系
D.根據(jù)旅游團活動安排的情況處理好勞與逸的關(guān)系
A.幫助失主填寫一份《民航遲到行李報告》表格
B.向航空公司查詢，看是否遺留在機艙內(nèi)，或滯留在某一環(huán)節(jié)
C.協(xié)助失主在當?shù)刭徺I一些必備生活用品，可憑收據(jù)向當?shù)亟哟鐖箐N
D.應(yīng)隨時檢查每件行李是否系上填寫妥當?shù)男欣钆?，注意行李增減情況
A.協(xié)助訂購返程機票，聯(lián)系用車
B.告知未享受的旅游活動費用不退
C.辦理簽證分離手續(xù)
D.立即向組團社和地接社進行通報
A.旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.領(lǐng)隊
C.患者親屬
D.游客代表
A.直接找當?shù)鼐綀笫Р⒊鼍咦C明
B.隨身攜帶照片去所在國駐華使.領(lǐng)館申辦新護照
C.報告旅行社
D.領(lǐng)到新護照后，再到當?shù)毓簿殖鋈刖彻芾硖庌k理簽證手續(xù)
A.不與陌生人隨便接觸或告知其房號或在夜間貿(mào)然開門
B.導(dǎo)游人員應(yīng)時刻與旅游者在一起，密切注意周圍環(huán)境
C.不要將貴重財物存放在飯店保險柜，應(yīng)隨身攜帶
D.不與陌生人兌換外幣
A.了解組團社的名稱
B.持接站牌
C.詢問領(lǐng)隊全陪的姓名
D.旅行社的標志
A.直接創(chuàng)收
B.促銷商品
C.節(jié)約開支
D.促進交流
最新試題
下列選項中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有（）。
導(dǎo)游員要具備較強的現(xiàn)場感，可以（）。
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后，需要準備的補辦材料有（）。
旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。
做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。
丟失中國護照和簽證后，正確的處理措施是（）。
外國客人丟失外國護照后，地陪應(yīng)協(xié)助其（）。
導(dǎo)游員控好旅游團的技能包括（）。
要達到導(dǎo)游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。