簡要回答懲罰與負強化的關系。

什么是強化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

雙因素理論中激勵因素

如何與上級領導、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關系？

溝通網絡

未來競爭是管理的競爭，管理的實質和核心就是有效溝通。

懲罰

非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點。

什么情況下適合使用雙向溝通？

與人溝通，最難的是理解對方的觀點、背景和思維方式。