決策制定的影響因素有哪些？（）

人們往往在群體中表現出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現為（）

價值觀的核心成分是（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

掌握溝通技巧的方式有（）