決策制定的影響因素有哪些？（）

群體中的領(lǐng)導者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）