郵信通是郵政企業(yè)在（）等領(lǐng)域的短信應(yīng)用。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由（）兩部分組成。

進(jìn)行電話調(diào)查時，其成功的關(guān)鍵在于注意（）問題。

郵寄煙葉、煙絲每人每次只限一件，不準(zhǔn)一次多件或多次交寄。

系統(tǒng)軟件主要包括以下（）幾種類型。

郵政自有的綜合性電信營銷渠道是指利用郵政現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)，綜合性地開辦多項電信業(yè)務(wù)（不具備排他性），以充分提高網(wǎng)點(diǎn)的資源效益。

請論述各類型客戶的電話有效溝通技巧及應(yīng)答策略。

計算機(jī)病毒通過（）途徑傳播。

請簡要闡述“電信”這一概念。

國際包裹的尺寸限度為（）。