多項選擇題微笑的注意事項以下正確的是()
A.要與對方保持正視的微笑
B.高于對方視線的微笑會讓人感到被輕視
C.低于對方視線的微笑會讓人感到舒心
D.眼睛要有膽量正視對方,其次要有膽量接受對方的目光
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1.多項選擇題商務(wù)禮儀的規(guī)范性是指商務(wù)人士在商務(wù)活動中的()等都應(yīng)遵守相應(yīng)規(guī)范,做到有禮有節(jié)。
A.穿著打扮
B.言談舉止
C.待人接物
2.多項選擇題下面哪些屬于電話禮儀的標準要求?()
A.端正坐姿面帶笑
B.三聲之內(nèi)接電話
C.電話接通先問好
D.后掛電話表尊重
3.多項選擇題商務(wù)交談的技巧是()
A.表達意思要委婉
B.少說多聽
C.善于提問
D.一言堂
4.多項選擇題商務(wù)禮儀的尊他包括哪些特點?()
A.尊重上級是一種天職
B.尊重下級是一種美德
C.尊重客戶是一種常識
D.尊重同事是一種本分
5.多項選擇題商務(wù)禮儀的核心自尊包括哪些提點?()
A.首先是自尊為本,自尊自愛,愛護自己的形象
B.其次要尊重自己的職業(yè)
C.第三要尊重自己的公司
最新試題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當,又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
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商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
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女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
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