多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀的核心自尊包括哪些提點(diǎn)?()
A.首先是自尊為本,自尊自愛,愛護(hù)自己的形象
B.其次要尊重自己的職業(yè)
C.第三要尊重自己的公司
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1.多項(xiàng)選擇題餐桌禮儀原則是()
A.觀景為上
B.面門為上
C.前排為上
D.以左為上
2.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談中忌談的話題有()
A.傾向型錯(cuò)誤的話題
B.個(gè)人隱私
C.國(guó)家、行業(yè)、單位機(jī)密
D.格調(diào)不高的話題
3.多項(xiàng)選擇題女士站姿的標(biāo)準(zhǔn)包括()
A.頭正
B.平視
C.雙膝緊靠
D.挺胸收腹
4.多項(xiàng)選擇題電話接聽禮儀的禁止行為有()
A.中途掛斷電話
B.打斷對(duì)方講話
C.邊聽電話邊和其他人講話,如需詢問(wèn)旁人需捂住話筒
D.回答“不知道”、“這不歸我管”等拒絕語(yǔ)
5.多項(xiàng)選擇題什么是人們?cè)诮煌顒?dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的各種姿態(tài)?()
A.儀表
B.儀態(tài)
C.儀容
D.走姿
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
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站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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單排扣西服分為一??邸闪?鄣取?/p>
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題型:多項(xiàng)選擇題
女士的西服套裝款式分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
題型:判斷題