多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談中忌談的話題有（）
A.傾向型錯(cuò)誤的話題
B.個(gè)人隱私
C.國家、行業(yè)、單位機(jī)密
D.格調(diào)不高的話題
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1.多項(xiàng)選擇題女士站姿的標(biāo)準(zhǔn)包括（）
A.頭正
B.平視
C.雙膝緊靠
D.挺胸收腹
2.多項(xiàng)選擇題電話接聽禮儀的禁止行為有（）
A.中途掛斷電話
B.打斷對(duì)方講話
C.邊聽電話邊和其他人講話，如需詢問旁人需捂住話筒
D.回答“不知道”、“這不歸我管”等拒絕語
3.多項(xiàng)選擇題什么是人們?cè)诮煌顒?dòng)中所表現(xiàn)出來的各種姿態(tài)？（）
A.儀表
B.儀態(tài)
C.儀容
D.走姿
4.單項(xiàng)選擇題客人與服務(wù)人員相距（）米之內(nèi)能聞到合乎禮儀。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
5.單項(xiàng)選擇題初次見面，微笑最佳時(shí)間不超過（）
A.3秒
B.4秒
C.5秒
D.7秒
最新試題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型：判斷題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型：判斷題
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項(xiàng)選擇題