多項選擇題什么是人們在交往活動中所表現(xiàn)出來的各種姿態(tài)？（）
A.儀表
B.儀態(tài)
C.儀容
D.走姿
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1.單項選擇題客人與服務人員相距（）米之內能聞到合乎禮儀。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
2.單項選擇題初次見面，微笑最佳時間不超過（）
A.3秒
B.4秒
C.5秒
D.7秒
3.單項選擇題含箸法就是利用什么進行微笑訓練的一種方法？（）
A.勺子
B.筆
C.書
D.筷子
4.單項選擇題視線的向度就是（）的方向。
A.聲音
B.目光
C.空氣
D.仰視
5.單項選擇題長時間采用坐式服務采用（）
A.交叉坐姿
B.前伸后屈
C.重疊式
D.正位式
最新試題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。
題型：判斷題
商務交談時，商務人士應（）
題型：多項選擇題
商務活動宜送的禮品有（）
題型：多項選擇題
商務活動中交換名片應注意（）
題型：多項選擇題
有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
商務場合中自我介紹時，一般需要向對方介紹（）
題型：多項選擇題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題
恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
坐電梯時要讓領導先進先下。
題型：判斷題
使用手勢應注意的問題有（）
題型：多項選擇題