按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

價值觀的核心成分是（）

以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。