在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中可以采用的應(yīng)對辦法有（）。

下列項(xiàng)目管理任務(wù)中，其完成的效果直接構(gòu)成項(xiàng)目交付成果、屬于客戶直接關(guān)注的有（）。

項(xiàng)目范圍管理中，范圍定義工作的主要成果有（）。

編制質(zhì)量計(jì)劃旨在確定項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和為達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量所需開展工作的計(jì)劃和安排。計(jì)劃主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理工作所涉及的（）、程序和流程。

項(xiàng)目人力資源管理包括外在因素的管理和內(nèi)在因素的管理兩個方面。下列工作內(nèi)容中，屬于內(nèi)在因素管理的是（）。

由項(xiàng)目發(fā)起人指派的項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的核心，其主要工作包括（）。

某招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)承擔(dān)一項(xiàng)地鐵工程招標(biāo)代理工作。此工作需投入較多人力，涉及較多部門，且工作持續(xù)時(shí)間較長，該工作適宜選用（）組織方式。

項(xiàng)目采購管理的工作過程包括（）。

項(xiàng)目部門雖需接受上一級組織職能部門的專業(yè)指導(dǎo)，但本身仍處于項(xiàng)目管理主導(dǎo)地位的組織方式是（）。

項(xiàng)目溝通管理的主要工作過程有（）。