當(dāng)客戶態(tài)度不明確時，這時引入一個第三者的故事，來說明別人對產(chǎn)品的喜愛，說明產(chǎn)品是有吸引力的，這個方式是（）

在采用電話方式和客戶溝通時，對于表示婉拒但仍有跟進可能的客戶，可先于一周后通過短信的方式進行溝通，第二次致電的時間間隔應(yīng)不少于（）？

交銀理財客戶是指在銀行資產(chǎn)（）萬元以上的客戶？

以儲蓄交易為主，希望可以使財富增值，風(fēng)險承受能力相對較低，需要別人重視理解和同情。這種屬于（）類型的客戶？

當(dāng)客戶快要被說服，但還是猶豫時，需要一點外力時，可以用（）方法來促成成交？

當(dāng)客戶對產(chǎn)品已經(jīng)動心，或者模棱兩可的時候，最有效的促成方式是（）

對信息的更新要求較高，通過不斷更新資料以求心安，這種客戶屬于（）類型？

客戶經(jīng)理與客戶交談的時候，說話要求（）

陌生拜訪的步驟有（）

“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產(chǎn)品進行說明（）？