A.請(qǐng)求幫忙法
B.影響力法
C.投其所好法
D.直接推薦產(chǎn)品法
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A.基本資料
B.家庭背景
C.工作背景
D.財(cái)務(wù)狀況
A.禮貌請(qǐng)求轉(zhuǎn)接（運(yùn)用轉(zhuǎn)接技巧）
B.了解客戶(hù)返回時(shí)間或請(qǐng)求回叫
C.約定再次電話(huà)訪問(wèn)時(shí)間
D.按照預(yù)先準(zhǔn)備步驟與客戶(hù)溝通
A.禮貌請(qǐng)求轉(zhuǎn)接（運(yùn)用轉(zhuǎn)接技巧）
B.了解客戶(hù)返回時(shí)間或請(qǐng)求回叫
C.約定再次電話(huà)訪問(wèn)時(shí)間
D.按照預(yù)先準(zhǔn)備步驟與客戶(hù)溝通
A.見(jiàn)什么都說(shuō)好的客戶(hù)
B.表示拒絕的客戶(hù)
C.挑剔的客戶(hù)
D.出現(xiàn)顧慮和疑問(wèn)的客戶(hù)
A.緩解疏導(dǎo)法，
B.以?xún)?yōu)補(bǔ)劣法
C.創(chuàng)造時(shí)間說(shuō)服法
D.爭(zhēng)辯法
最新試題
成功銷(xiāo)售關(guān)鍵之一是要保持積極的銷(xiāo)售心態(tài)，以下選項(xiàng)不是指保持積極心態(tài)的是（）
利用提問(wèn)可發(fā)掘客戶(hù)需求，以下哪個(gè)階段可使用開(kāi)放式問(wèn)題？（）
在采用電話(huà)方式和客戶(hù)溝通時(shí)，對(duì)于表示婉拒但仍有跟進(jìn)可能的客戶(hù)，可先于一周后通過(guò)短信的方式進(jìn)行溝通，第二次致電的時(shí)間間隔應(yīng)不少于（）？
成功銷(xiāo)售關(guān)鍵要保持積極的銷(xiāo)售心態(tài)，具體包括：（）
交銀理財(cái)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)方法包括（）
與客戶(hù)溝通時(shí)傾聽(tīng)的技巧有（）
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)交談的時(shí)候，說(shuō)話(huà)要求（）
（）是“以客戶(hù)為中心”的具體要求之一。
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，如果客戶(hù)經(jīng)理問(wèn)：“你是想要免息長(zhǎng)還有航空里程積分贈(zèng)送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的？這是（）方法的成交技巧？
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧有（）