A.禮貌請(qǐng)求轉(zhuǎn)接（運(yùn)用轉(zhuǎn)接技巧）
B.了解客戶返回時(shí)間或請(qǐng)求回叫
C.約定再次電話訪問時(shí)間
D.按照預(yù)先準(zhǔn)備步驟與客戶溝通
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.禮貌請(qǐng)求轉(zhuǎn)接（運(yùn)用轉(zhuǎn)接技巧）
B.了解客戶返回時(shí)間或請(qǐng)求回叫
C.約定再次電話訪問時(shí)間
D.按照預(yù)先準(zhǔn)備步驟與客戶溝通
A.見什么都說好的客戶
B.表示拒絕的客戶
C.挑剔的客戶
D.出現(xiàn)顧慮和疑問的客戶
A.緩解疏導(dǎo)法，
B.以優(yōu)補(bǔ)劣法
C.創(chuàng)造時(shí)間說服法
D.爭(zhēng)辯法
A.不多于三天
B.不少于一周
C.不少于二周
D.不少于三周
A.贊美客戶
B.直接客戶給自己幾分鐘時(shí)間
C.談客戶感情去的話題
D.請(qǐng)求客戶幫忙
最新試題
正確的陌生拜訪步驟為（）
以儲(chǔ)蓄交易為主，希望可以使財(cái)富增值，風(fēng)險(xiǎn)承受能力相對(duì)較低，需要?jiǎng)e人重視理解和同情。這種屬于（）類型的客戶？
當(dāng)客戶對(duì)投資是否要長(zhǎng)期持有，拿不定主意時(shí)，最有效的促成方式是（）
以下技巧中，哪個(gè)最適用于第一次陌生拜訪？（）
成功銷售關(guān)鍵之一是要保持積極的銷售心態(tài)，以下選項(xiàng)不是指保持積極心態(tài)的是（）
個(gè)金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動(dòng)態(tài)等信息，對(duì)客戶進(jìn)行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過（）方式開發(fā)客戶。
成功銷售關(guān)鍵要保持積極的銷售心態(tài)，具體包括：（）
（）是“以客戶為中心”的具體要求之一。
在營(yíng)銷過程中，如果客戶經(jīng)理問：“你是想要免息長(zhǎng)還有航空里程積分贈(zèng)送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的？這是（）方法的成交技巧？
陌生拜訪的步驟有（）