單項選擇題個人客戶經理若長期離崗,必須本人通過()功能工作移交。
A、客戶經理工作托管
B、優(yōu)質客戶調整
C、優(yōu)質客戶狀態(tài)調整
D、客戶經理工作移交
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1.單項選擇題個人客戶經理可以持有()。
A、銀行現金
B、定期存單
C、賬務核算權限卡
D、業(yè)務申請書
2.單項選擇題調離個人客戶經理崗位的,()年內不得從事原營業(yè)網點的營業(yè)經理、網點負責人及其他涉及賬務處理的崗位。
A、一
B、兩
C、三
D、四
3.單項選擇題因嚴重違反規(guī)章制度以及年度考核不合格被調離個人客戶經理崗位的,()年內不得從事個人客戶經理崗位。
A、一
B、兩
C、三
D、四
4.單項選擇題對于嚴重違反規(guī)章制度及年度考核不合格的個人客戶經理,必須()。
A、調離原崗位
B、取消其客戶經理資質
C、下調其績效工資檔次
D、予以解聘
最新試題
個人客戶服務精細化管理項目是核心競爭力項目的深化和延展。()
題型:判斷題
以下屬于優(yōu)質客戶的識別與發(fā)現的參考特征的是()
題型:多項選擇題
個人客戶經理不得持有()
題型:多項選擇題
個人客戶經理日常管理臺賬記錄的內容主要包括()
題型:多項選擇題
在貴賓理財中心的業(yè)務處理環(huán)節(jié),以下對理財經理工作內容描述正確的有()
題型:多項選擇題
大堂經理不得管理客戶檔案和履行客戶維護職責。()
題型:判斷題
如首次引導推介不成功,理財經理應根據大堂經理、現金柜員或非現金柜員登記的()內容,在PBMS中進行系統(tǒng)登記,為后續(xù)跟蹤服務作準備。
題型:單項選擇題
優(yōu)質客戶系統(tǒng)挖掘識別方式主要步驟包括()
題型:多項選擇題
接待客戶是應主動迎上,初次見面還應主動自我介紹,雙手遞送名片(文字正面朝向對方);如果名片中有不常用的字,應將自己的名字讀一遍,以方便對方稱呼。接受名片,食指與拇指輕輕夾住,雙手接受。()
題型:判斷題
在人員不足的情況下,個人客戶經理可兼職營業(yè)經理。()
題型:判斷題