單項選擇題關于團隊氛圍和文化，以下說法錯誤的是（）。
A.積極培養(yǎng)團隊精神，鼓勵團隊成員互相支持、合作共贏
B.一個團結協(xié)作的銷售團隊能夠更好地應對市場挑戰(zhàn)，實現(xiàn)銷售目標
C.強化企業(yè)文化，傳遞企業(yè)價值觀和理念，使銷售團隊成為企業(yè)文化的積極傳播者
D.銷售工作大多靠銷售人員個人，因此團隊氛圍和文化不重要
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1.單項選擇題關于團隊文化的建立，以下說法錯誤的是（）。
A.團隊文化是企業(yè)文化的重要組成部分
B.積極正向、團結協(xié)作的團隊文化有利于團隊績效目標的達成
C.要避免團隊成員之間的競爭，以免影響和諧文化的建立
D.良好的團隊文化可以提高成員的歸屬感，提高凝聚力
2.單項選擇題關于售前分析，以下說法錯誤的是（）。
A.售前的基本分析工作可以提高銷售的成功機率
B.售前的基本分析工作可以節(jié)省不少的銷售成本（包括時間、精力、物質等）
C.銷售人員做了售前基本分析工作會更胸有成竹，信心倍增
D.售前的基本分析工作可以為銷售人員帶來更多客戶
3.單項選擇題以下做法不利于促進成交的是（）。
A.通過詢問、聆聽找出客戶的需求
B.滿足客戶的需求--陳述利益
C.正確使用推廣材料和證明材料
D.堅持每天給客戶打電話，多介紹產品
4.單項選擇題關于建議性銷售重要性的說法，錯誤的是（）。
A.建議性銷售有利于促進與顧客的交流和溝通
B.建議性銷售有利于為顧客提供更好的服務
C.建議性銷售讓不需要考慮顧客的喜好
D.建議性銷售有利于提高營業(yè)收入
5.單項選擇題建議性銷售對顧客而言的重要性是（）。
A.享受到更專業(yè)和個性化的服務
B.獲得更多產品
C.花費更少的金錢
D.消磨時間