單項選擇題組織最高管理者應(yīng)履行的職責(zé)中通常不包括()。

A.指定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.確保資源的獲得
C.進(jìn)行內(nèi)部審核
D.進(jìn)行管理評審
E.確保整個組織關(guān)注顧客要求


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2.單項選擇題質(zhì)量管理體系文件的基本特征不包括()。

A.系統(tǒng)性
B.保守性
C.協(xié)調(diào)性
D.適用性
E.有效性

3.單項選擇題程序文件的作用和意義不包括()。

A.使質(zhì)量體系中的各種活動得以規(guī)范、有效地進(jìn)行
B.體現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)防為主的管理思想
C.體現(xiàn)了從人治到法治的轉(zhuǎn)變
D.可以作為證實質(zhì)量管理體系有效運行的文件
E.是質(zhì)量手冊中原則性要求的展開與落實,通常對具體細(xì)節(jié)需要進(jìn)行規(guī)定和描述

4.單項選擇題以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述中錯誤的是()。

A.體現(xiàn)對于質(zhì)量管理的追求
B.是對服務(wù)對象的一種承諾
C.由實驗室最高管理層直接制定
D.基于實驗室自身的客觀定位
E.是上級組織質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的具體細(xì)化和補充

5.單項選擇題全面質(zhì)量管理(TQM)的主導(dǎo)思想是()。

A.顧客的滿意和認(rèn)同是長期贏得市場,創(chuàng)造價值的關(guān)鍵
B.強烈地關(guān)注顧客
C.確保血液質(zhì)量,為顧客做好服務(wù)工作
D.全過程和全范圍使顧客滿意
E.顧客第一,質(zhì)量至上

最新試題

自上而下編寫質(zhì)量體系文件的方法不具備的特點是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)作用范圍將輸血技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級,不準(zhǔn)確的闡述是()。

題型:單項選擇題

適合的SOP應(yīng)滿足下列要求,但不包括()。

題型:單項選擇題

致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力,即為()。

題型:單項選擇題

我國正式實施等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的時間是()。

題型:單項選擇題

全面質(zhì)量管理(TQM):一個組織為中心,要以_____為基礎(chǔ),目的在于通過讓_____滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到_____效果的管理途徑。空格內(nèi)容完全正確的是哪項?()

題型:單項選擇題

以下關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書的描述中正確的是()。

題型:單項選擇題

美國費根堡姆博士于1961年出版了《全面質(zhì)量管理》一書,提出了“全面質(zhì)量管理是為了把組織內(nèi)部研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為整個有效體系”的嶄新理念,同時應(yīng)用四種方法持續(xù)改進(jìn)組織的產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量和質(zhì)量管理體系水平。以下所述哪項內(nèi)容是錯誤的()。

題型:單項選擇題

ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量方針的要求中不包括()。

題型:單項選擇題

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是從哪四個方面規(guī)范質(zhì)量管理的()。

題型:單項選擇題