多項選擇題下列在西餐廳使用的瓷器中，需要同時配以墊碟使用的是（）。

A.湯盆
B.湯盅
C.咖啡杯
D.茶杯


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1.多項選擇題咖啡廳是旅游涉外飯店常見的西式餐廳，其特點是（）。

A.主題鮮明，風(fēng)格迥異
B.講究效率，輕松愉快
C.餐飲結(jié)合，消費經(jīng)濟
D.豪華享受，經(jīng)典浪漫

3.多項選擇題餐廳服務(wù)員給客人打電話，除了要選擇合適的通話時間段，還要注意（）。

A.嘴巴盡量靠近話筒，聲音響亮
B.把握好通話的時間，不要過長
C.注意禮貌，發(fā)聲要自然
D.及時應(yīng)答

4.多項選擇題在服務(wù)工作中，服務(wù)員經(jīng)常需要向客人展示物品，以下展示物品手位正確的是（）。

A.將物品舉至雙肩
B.將物品置于胸部以下
C.將物品舉至高于自己的雙眼
D.將物品平端前伸

5.多項選擇題關(guān)于點菜正確的說法有（）。

A.如果客人點菜太多或太少，一定要提醒客人
B.客人入座后，點菜師即可遞上菜單為客人點菜
C.若客人點了菜單上沒有的菜，即刻向客人說明沒有
D.若客人對菜肴有特別要求，應(yīng)該在點菜單上注明