單項(xiàng)選擇題西餐服務(wù)方式中,上菜時(shí)站立于客人右側(cè),用右手從客人左側(cè)逆時(shí)針分菜的服務(wù)方式是()。
A.英式服務(wù)
B.美式服務(wù)
C.俄式服務(wù)
D.法式服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題客前烹制是一種能渲染氣氛的服務(wù)方式,下列菜肴甜點(diǎn)可以客前烹制的是()。
A.火焰黃桃
B.蘋果烤鴨
C.愛爾蘭燴羊肉
D.意大利通心粉
2.單項(xiàng)選擇題由于節(jié)奏緩慢,不適合飯店西餐廳使用,因此在歐美個旅游飯店已不再使用的服務(wù)方式是()。
A.法式
B.英式
C.俄式
D.美式
3.單項(xiàng)選擇題主要適應(yīng)于飯店咖啡廳早餐和午餐高峰期的服務(wù)方式是()。
A.英式服務(wù)
B.俄式服務(wù)
C.法式服務(wù)
D.自助式服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題法式服務(wù)撤盤正確的是()。
A.從客人右側(cè)用右手撤盤
B.從客人左側(cè)用右手撤盤
C.從客人右側(cè)用左手撤盤
D.從客人左側(cè)用左手撤盤
5.單項(xiàng)選擇題盛放愷撒沙拉所用的用具正確的是()。
A.沙司船盆
B.大銀盤
C.湯盤
D.色拉小木碗
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特基拉酒產(chǎn)自于巴西,是一種發(fā)酵酒。()
題型:判斷題
馬賽魚羹、法式蝸牛是法國名菜。()
題型:判斷題
服務(wù)中發(fā)現(xiàn)老人家自己在打菜的情況下,應(yīng)主動上前幫忙。()
題型:判斷題
當(dāng)客人在餐廳使用電腦時(shí),應(yīng)主動為客人配鼠標(biāo)墊、便簽紙、筆、水。()
題型:判斷題
西餐宴會上水果和甜品前,需將用過的餐具、酒具全部撤下餐桌。()
題型:判斷題
西餐早餐擺臺時(shí)應(yīng)將黃油和果醬同時(shí)擺放在餐桌上。()
題型:判斷題
餐廳服務(wù)員在接待顧客時(shí),應(yīng)主動伸手和顧客握手以示禮貌。()
題型:判斷題
當(dāng)餐廳客人點(diǎn)菜等候時(shí)間較長時(shí),不用提醒客人等候時(shí)間。()
題型:判斷題
周到服務(wù)在服務(wù)中要突出一個“快”字。()
題型:判斷題
面對顧客說話時(shí),與顧客保持一定距離,面帶微笑,目視顧客眼鼻三角區(qū),以示尊重有禮。()
題型:判斷題