單項選擇題2004年全國車險保費收入約為（）。
A．472億
B．544.6億
C．744億
D．855億
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3.單項選擇題家庭成員對人們的購買行為影響頗大，家庭成員屬于（）
A.主要相關群體
B.間接相關群體
C.崇拜性相關群體
D.次級相關群體
4.多項選擇題“在家購物”的不斷發(fā)展，主要是由于（）
A.新技術革命的發(fā)展
B.政治和法律環(huán)境的改善
C.經(jīng)濟發(fā)展水平的提高
D.人口環(huán)境的變化
5.多項選擇題遇上問路.借廁所的客人，以下哪些應對方式是正確的（）
A.親切熱忱地指示客戶道路或廁所的方向
B.如果客戶沒有馬上離去，請客戶在客戶休息區(qū)稍作休息，并送上茶水
C.如果客戶對新車有興趣，則伺機提供產(chǎn)品介紹
D.不是買車的，所以不用關注
最新試題
汽車修理工分為初級、中級、高級、技師、高級技師五個等級。
題型：判斷題
狹義的汽車服務可延伸至汽車生產(chǎn)領域的有關服務，如原材料供應、工廠保潔、產(chǎn)品外包設計、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質量認證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調研等。
題型：判斷題
車架的故障一般采用（）進行故障排除。
題型：單項選擇題
汽車物流主要為運送貨物，并不具備技術復雜性。
題型：判斷題
不屬于裝卸搬運作業(yè)的內容為（）
題型：單項選擇題
汽車服務業(yè)系指各類汽車服務彼此關聯(lián)形成的有機統(tǒng)一體，是所有汽車服務提供者組成的產(chǎn)業(yè)。
題型：判斷題
以下哪個零件不適用于修復法處理？（）
題型：單項選擇題
廢舊汽車的回收解體服務屬于（）
題型：單項選擇題
汽車銷售物流業(yè)務答題分為售前儲備業(yè)務和（）
題型：單項選擇題
關于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題