A.親切熱忱地指示客戶道路或廁所的方向
B.如果客戶沒有馬上離去，請(qǐng)客戶在客戶休息區(qū)稍作休息，并送上茶水
C.如果客戶對(duì)新車有興趣，則伺機(jī)提供產(chǎn)品介紹
D.不是買車的，所以不用關(guān)注
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.試圖賣掉一輛車
B.努力促成見面，邀請(qǐng)客戶親身感受汽車
C.完成自己的接待任務(wù)
D.讓客戶能盡快作出購(gòu)買決定
A.先去處理急事，讓其他人來接待
B.讓客戶先自己看車，自己馬上去處理急事
C.應(yīng)向客戶說明，爭(zhēng)取得到客戶的諒解，然后再去處理急事
D.接待客戶時(shí)，其它什么事情都不可以去做
A.兩聲
B.三聲
C.四聲
D.五聲
A.倒水
B.點(diǎn)煙
C.拍土
D.讓座
A.遞名片
B.用一兩句話介紹自己和公司
C.展示銷售資料和工具
D.陪著顧客
最新試題
不屬于裝卸搬運(yùn)作業(yè)的內(nèi)容為（）
狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù)，如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)研等。
以下哪個(gè)零件不適用于修復(fù)法處理？（）
汽車物流主要為運(yùn)送貨物，并不具備技術(shù)復(fù)雜性。
汽車銷售物流業(yè)務(wù)答題分為售前儲(chǔ)備業(yè)務(wù)和（）
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）
汽車售后服務(wù)站選點(diǎn)主要考慮（）、輻射周邊城市的能力，同時(shí)對(duì)發(fā)展中的目標(biāo)市場(chǎng)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重點(diǎn)市場(chǎng)加以傾斜。
汽車物流是指汽車供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個(gè)環(huán)節(jié)之間的實(shí)體流動(dòng)過程。
關(guān)于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)說法錯(cuò)誤的是（）
以下哪個(gè)選項(xiàng)描述的是“保險(xiǎn)人”？（）