A.倒水
B.點煙
C.拍土
D.讓座
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.遞名片
B.用一兩句話介紹自己和公司
C.展示銷售資料和工具
D.陪著顧客
A.與顧客建立融洽的關(guān)系與初步的信任
B.引導(dǎo)顧客進入顧問式銷售流程
C.直接進行汽車推銷
D.以上都是
A.就客戶的需要對產(chǎn)品進行重點介紹
B.對產(chǎn)品進行寬泛全面的介紹
C.把產(chǎn)品的缺陷完全告訴客戶
D.把自己對產(chǎn)品的感受如實相告
A.努力與客戶進行辯解，針對哪些問題，說明我們是沒有責(zé)任的
B.不應(yīng)與用戶強行辯解，而應(yīng)該了解真實原因，適時承認(rèn)我們的不足后，列出與競爭產(chǎn)品相比較的優(yōu)勢，以展示產(chǎn)品的賣點
C.強詞奪理，挽回自己的聲譽
D.大聲重復(fù)自己堅持的認(rèn)為正確的觀點
最新試題
汽車服務(wù)工程主要涉及的是服務(wù)性工作，以服務(wù)人為其基本特征。
以下哪個零件不適用于修復(fù)法處理？（）
汽車物流信息管理系統(tǒng)能對汽車物流及時化、信息化、自動化、智能化、服務(wù)化和網(wǎng)絡(luò)化等進行操作。
不屬于裝卸搬運作業(yè)的內(nèi)容為（）
汽車服務(wù)業(yè)系指各類汽車服務(wù)彼此關(guān)聯(lián)形成的有機統(tǒng)一體，是所有汽車服務(wù)提供者組成的產(chǎn)業(yè)。
一般說，汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售，而汽車售后服務(wù)的利潤相對較少。
車身校正的順序正確的是（）
以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是（）
以下哪個選項描述的是“保險人”？（）
狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù)，如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。