運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）

電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容

協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）

電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化

前臺物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展

物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）

后臺物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）

電子商務(wù)下物流的特點：（）、（）、（）、（）、（）

客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）