項目沖突來源主要包括以下方面：（）

（）是直接面對沖突，克服分歧、解決沖突的有效途徑。

關(guān)于解決沖突的步驟，以下說法正確的是：（）

關(guān)于項目溝通管理，說法正確的是：（）

關(guān)于“合作、正規(guī)和解決問題策略”說法正確的是（）。

語義障礙屬于（）。

（）是指項目組成員思維方式、對待問題態(tài)度等的不同導(dǎo)致的沖突。

關(guān)于成本費用沖突，以下說法錯誤的是：（）

關(guān)于選擇性知覺的說法正確的是：（）

項目環(huán)境中，沖突是不可避免普遍存在的，是指兩個或兩個以上的（），因其所追求的目標相互矛盾，以及另一方對自己實現(xiàn)目標有障礙而導(dǎo)致的爭斗。