在影響人際吸引的各因素中，（）亦稱相互性原則。

對于一個(gè)企業(yè)來說次要公眾對組織的生存和發(fā)展有一定的影響，但不起決定性的作用，下列選項(xiàng)中屬于次要公眾的是（）。

下列建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法中，屬于真誠而又巧妙的批評的內(nèi)容是（）。

社會(huì)組織的公共關(guān)系活動(dòng)是必須圍繞著公眾來開展的，按公眾對組織的重要性，可將公眾分為（）。

企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道是（）。

影響人際吸引的主要因素包括（）。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯(cuò)縮復(fù)雜的多方面關(guān)系，在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。

下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中，正確的有（）。

傳播的信息首先都來源于人際的信息交流，即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點(diǎn)，即信息傳播的（）。

我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為業(yè)主聘請的管理者，在現(xiàn)實(shí)中往往扮演業(yè)主和開發(fā)商之間的"中間人"，起著協(xié)調(diào)和潤滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在（）。