社會(huì)工作者小張?jiān)谂c某服務(wù)對(duì)象面談時(shí)，了解到他因?yàn)閹卓瓶荚嚥患案?，就認(rèn)為自己天生很笨。如果運(yùn)用理性情緒治療模式，小張應(yīng)該讓服務(wù)對(duì)象（）。

在一個(gè)親子關(guān)系案例中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)媽媽與女兒之間的溝通方式是導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張的原因之一，工作者在介入過(guò)程中，特意示范給母親如何更好地與女兒進(jìn)行溝通。此時(shí)社會(huì)工作者扮演的基本角色是（）。

某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在個(gè)案管理服務(wù)結(jié)束后對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)結(jié)束評(píng)估，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)需要評(píng)估的指標(biāo)包括（）。

下列對(duì)個(gè)案社會(huì)工作結(jié)案的描述不正確的是（）。

在學(xué)校社會(huì)工作者小陳為案主服務(wù)的過(guò)程中，他搜集了案主的興趣、自我防衛(wèi)機(jī)制等資料，這些資料的收集是屬于（）。

在心理社會(huì)治療模式中，社會(huì)工作者運(yùn)用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對(duì)象分析和理解自己的問(wèn)題。其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對(duì)象（）。

小美因夫妻經(jīng)常爭(zhēng)吵向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者："你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢？"小美："他總是回來(lái)得很晚，也不向我解釋原因"，（哭泣）……"我的命真苦啊……"社會(huì)工作者："你與丈夫爭(zhēng)吵的時(shí)候，是什么樣的感覺(jué)？"小美："我父親過(guò)世很早，與母親相依為命……我覺(jué)得沒(méi)有安全感。"（哭泣）上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

在下列情況下，可以對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)行轉(zhuǎn)介的是（）。

小文是一位單親媽媽，獨(dú)自帶著一個(gè)三歲女兒生活，現(xiàn)在下崗在家，生活很困難。社會(huì)工作者征詢了小文的意見(jiàn)，幫助她聯(lián)系工作，并且?guī)退蚱渌谏鐓^(qū)申請(qǐng)困難補(bǔ)助，并聯(lián)系幼兒園減免小文女兒的學(xué)費(fèi)。社會(huì)工作者在上述過(guò)程中運(yùn)用的個(gè)案管理實(shí)施原則包括（）。

在個(gè)案管理的工作過(guò)程中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)深入社區(qū)尋找或接觸潛在的服務(wù)對(duì)象，使其有機(jī)會(huì)獲得服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的各類服務(wù)。這種服務(wù)方式稱為（）。