小強從小活潑好動，升入中學(xué)后經(jīng)常與一群無心學(xué)習(xí)的朋友混在一起，打架滋事。社會工作者在輔導(dǎo)小強的過程中，細(xì)心聆聽，不妄下判斷。當(dāng)小強情緒激動時，加以安慰，理解其感受，并鼓勵他嘗試新事物，結(jié)識新朋友。社會[作者采用的個案工作模式是（）。

小美因夫妻經(jīng)常爭吵向社會工作者求助。社會工作者："你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢？"小美："他總是回來得很晚，也不向我解釋原因"，（哭泣）……"我的命真苦啊……"社會工作者："你與丈夫爭吵的時候，是什么樣的感覺？"小美："我父親過世很早，與母親相依為命……我覺得沒有安全感。"（哭泣）上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。

大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。這次面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

在個案管理的工作過程中，社會工作者有時會深入社區(qū)尋找或接觸潛在的服務(wù)對象，使其有機會獲得服務(wù)機構(gòu)提供的各類服務(wù)。這種服務(wù)方式稱為（）。

下列對個案社會工作結(jié)案的描述不正確的是（）。

社會工作者小王剛參加工作不久，某天，李某前來小王所在的社會工作機構(gòu)求助，督導(dǎo)安排小王去接待，在接案的過程中，小王需要完成（）方面的工作要求。

社會工作者決定運用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式為小偉的家庭進(jìn)行服務(wù)，社會工作者在服務(wù)過程中需要完成的任務(wù)有（）。

在學(xué)校社會工作者小陳為案主服務(wù)的過程中，他搜集了案主的興趣、自我防衛(wèi)機制等資料，這些資料的收集是屬于（）。

關(guān)于危機介入模式的說法不正確的有（）。

社會工作者需要比較全面地收集和分析服務(wù)對象的資料，以便于后期個案服務(wù)工作的開展。社會工作者收集資料的過程中可能用到的技巧有（）。