多項(xiàng)選擇題總服務(wù)臺(tái)的主體有（）。
A.接待
B.問詢
C.商務(wù)服務(wù)
D.收銀
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1.單項(xiàng)選擇題特殊客人是指（）。
A.貴賓
B.政府代表團(tuán)
C.老弱病殘者
D.?？?/p>
2.單項(xiàng)選擇題洗衣服務(wù)的賠償金額一般以（）為限。
A.洗衣費(fèi)用的15倍
B.衣服售價(jià)的15%
C.洗衣費(fèi)用的10倍
D.衣服售價(jià)的10%
3.單項(xiàng)選擇題“蜜月客房”通常是指（）。
A.單人間
B.雙床間
C.大床間
D.套間
4.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間面積一般不小于（）平方米。
A.3
B.4
C.7
D.10
5.單項(xiàng)選擇題客房?jī)r(jià)格包含客人的住宿費(fèi)和每日頓美式早餐的計(jì)價(jià)方式是（）。
A.歐式計(jì)價(jià)
B.美式計(jì)價(jià)
C.百慕大計(jì)價(jià)
D.修正美式計(jì)價(jià)
最新試題
大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟?jīng)理，負(fù)責(zé)所有部門和區(qū)域，此時(shí)可行使總經(jīng)理的權(quán)力。
題型：判斷題
下列選項(xiàng)中一般設(shè)在飯店一樓的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
大堂光線一般有自然光即可，不需要配合燈光。
題型：判斷題
大門的外觀應(yīng)新穎、有特色，能對(duì)客人產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。
題型：判斷題
在交流過程中，不得與客人開玩笑、打逗、過分隨意，也不得與客人過分親熱，應(yīng)嚴(yán)格把握好分寸。
題型：判斷題
大堂地面最好為大理石或優(yōu)質(zhì)木地板。
題型：判斷題
大堂光線只配以多層次的燈光，以確保良好的光照效果。
題型：判斷題
商務(wù)中心是為客人提供會(huì)議租借、宴會(huì)預(yù)訂、業(yè)務(wù)治談等相關(guān)服務(wù)的部門。
題型：判斷題
大堂副理相當(dāng)于經(jīng)理助理。
題型：判斷題
禮賓處應(yīng)提供禮賓服務(wù)，應(yīng)有專職的門衛(wèi)應(yīng)接服務(wù)人員，24小時(shí)迎送客人。
題型：判斷題