多項選擇題安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經理不愿意做人力資源管理培訓方面的工作，因為他認為這沒多大價值，并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動下，經理勉強答應，但將費用壓得很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強調說："我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想，我們更想做好一點，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨。"經理聽后很感動，于是答應了安倩的請求。根據以上資料，回答下列問題：人力資源培訓的程序有（）。

A.人力培訓開發(fā)需要分析
B.人力培訓開發(fā)的計劃制訂
C.人力培訓開發(fā)效果的評估
D.人力培訓開發(fā)的反饋


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3.多項選擇題下列關于薪酬的陳述，正確的是（）。

A.薪酬可分為內在薪酬和外在薪酬
B.薪酬的基本構成包括基本薪酬、福利和獎金三大部分
C.可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.技能薪酬主要適用于"門領員工"
E.外在薪酬包括員工完成某項工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬

4.多項選擇題下列關于績效管理的陳述，正確的是（）。

A.績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系
B.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高
C.績效管理只是績效考核中的一個環(huán)節(jié)
D.績效管理的主要目的之一就是了解員工在工作中的優(yōu)勢與不足，進而幫助他們提高和改進績效
E.績效管理的第一個環(huán)節(jié)是績效計劃，最終環(huán)節(jié)是績效考核

5.多項選擇題下列關于影響招聘活動的內部因素的陳述，正確的是（）。

A.勞動力市場的供求對企業(yè)招聘活動產生的影響非常大
B.充足的招聘資金可以使企業(yè)選擇更多的招聘方法，擴大招聘的范圍
C.在外部招聘中，招聘來源的選擇不受企業(yè)政策的影響
D.選擇內部招聘還足外部招聘往往取決于企業(yè)的政策
E.良好的企業(yè)形象會對應聘者產生積極的影響，引起他們對企業(yè)空缺職位的興趣