判斷題為了完成訂單處理、物流配送等卷煙流通基本業(yè)務必須掌握的客戶基本信息,必須收集掌握零售客戶的相關(guān)信息。()
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題為了開展針對性的服務工作,需了解零售客戶的行為方式和()。
A.偏好
B.喜好
C.特性
D.性質(zhì)
2.單項選擇題客戶信息收集的目的是()。
A.基礎業(yè)務
B.客戶服務
C.以上皆是
D.以上皆非
3.單項選擇題客戶信息收集的目的之一是()。
A.基礎業(yè)務
B.基本業(yè)務
C.基層業(yè)務
D.基礎工作
最新試題
利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。
題型:判斷題
為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
題型:判斷題
卷煙購銷業(yè)務人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。
題型:單項選擇題
具有好勝動機的卷煙購買者,其購買往往具有濃厚的感情因素。
題型:判斷題
卷煙包裝體積要適宜,便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
題型:判斷題
繼續(xù)為顧客提供知識性指導和產(chǎn)品咨詢服務即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應繼續(xù)負責解答、指導,以保證商品的正確使用是售后服務的方式之一。
題型:判斷題
根據(jù)數(shù)責并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應依法承擔法律責任的,應遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
題型:判斷題
卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量,而且要進一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量,提高卷煙的安全性。
題型:判斷題
作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強的人際交流技巧和一定的管理才能。
題型:判斷題
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調(diào)整的指導方針。
題型:判斷題