編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是：（）。

大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括：（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運(yùn)動(dòng)香型和草香等。

喝酒的飲用方式一般有以下幾種：（）。

客戶經(jīng)理對(duì)客戶異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況：（）。

使用電子郵件技巧包括（）。

替客戶需求尋找相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

專業(yè)電話接近技巧，可分為以下幾個(gè)方面：（）。

接近話語的步驟如下：（）。

客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解：（）。