判斷題向客戶提供滿意方案這個(gè)任務(wù)一共包含兩個(gè)步驟:要清楚地了解客戶的需求、要說(shuō)明某種產(chǎn)品或服務(wù)的效益如何能夠滿足這些需求。
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目前,理財(cái)客戶經(jīng)理進(jìn)行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。
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發(fā)問(wèn)策略對(duì)成功的銷售拜訪相當(dāng)重要,下面就是一些你可以遵循的通則:()。
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接近話語(yǔ)的步驟如下:()。
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與客戶第一次交談的技巧中談到,我們應(yīng)避免()。
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理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系,發(fā)展理財(cái)客戶,其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在()。
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如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡(jiǎn)易要領(lǐng):()。
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客戶經(jīng)理對(duì)客戶異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況:()。
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編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語(yǔ)的具體程序是:()。
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客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
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推銷產(chǎn)品有()促銷活動(dòng)等幾種方式。
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