單項選擇題_______是通過一定的制度、規(guī)章、方法、程序、機(jī)構(gòu)等把質(zhì)量保證活動加以系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。

A.質(zhì)量保證
B.質(zhì)量體系
C.質(zhì)量保證體系
D.質(zhì)量監(jiān)督


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1.單項選擇題_______是為把質(zhì)量水平和有關(guān)的質(zhì)量指標(biāo)維持在一定水平上而制定的目標(biāo)。

A.實破性目標(biāo)
B.保守性目標(biāo)
C.控制性目標(biāo)
D.計劃性目標(biāo)

2.單項選擇題_______是根據(jù)質(zhì)量方針的要求，企業(yè)在一定期間內(nèi)在質(zhì)量方面所要達(dá)到的預(yù)期成果。

A.產(chǎn)量目標(biāo)
B.質(zhì)量目標(biāo)
C.質(zhì)量方針
D.產(chǎn)量方針

3.單項選擇題質(zhì)量管理的最終目的是_______。

A.獲得最大利潤
B.減少工作環(huán)節(jié)
C.獲得便利的工作條件
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，滿足社會和用戶的需要

4.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定未明確的，但社會，旅客貨主又期望或公認(rèn)的需要稱為_______。

A.明確需要
B.指定需要
C.隱含需要
D.強(qiáng)制需要

5.單項選擇題產(chǎn)品所具有的滿足社會和人們需要的特性稱為_______。

A.產(chǎn)品質(zhì)地
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.產(chǎn)品數(shù)量