A.空氣清香劑——清新空氣
B.消毒液/酒精——口杯/電話
C.靜電水——電視機屏幕
D.玻璃清潔水——玻璃、鏡面
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A.抹布的顏色
B.購買地點
C.購買價格
D.抹布的含棉率
A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
B.(1)(2)(3)(5)(7)(8)
C.(1)(2)(4)(5)(6)(7)
D.(1)(2)(3)(6)(7)(8)
A.干抹布是用來清潔電器、鏡子、靠墻家具、杯子等物品
B.濕抹布是用來清潔衛(wèi)生間地面、恭桶、衛(wèi)生間潔具、房間家具
C.為提高工作效率,使用后的臟抹布在衛(wèi)生間面盆內進行清洗
D.便于提高工作效率,抹布需要折疊使用
A.工程維護員每天對設施設備保修項目進行維修,并做好工程維修記錄
B.對暫時無法解決的項目,工程維護員應做好記錄,并寫明原因,第二天盡快安排維修;
C.對暫時無法解決同時影響客人居住的情況,應向前廳經理/副理匯報給予客人換房;
D.工程維護員在檢查酒店公共區(qū)域的設施設備是,發(fā)現(xiàn)黑燈應及時上報給客房經理
A.工程物料盤點
B.棉織品盤點
C.客用品盤點
D.客房內固定資產盤點
最新試題
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應用各種推銷術,建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
()認為,我推銷什么,客人就會買什么。
酒店分為集團經營、獨立經營、特許經營等是根據()進行劃分的?
酒店經營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
酒店分為商務、休閑度假等是根據()進行劃分的?
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
酒店營銷可以提高酒店競爭力。