企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。

在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標(biāo)市場策略。

市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會買什么。

酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。

下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）

企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）

根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個典型的（）。

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。