多項(xiàng)選擇題編寫行業(yè)解決方案的目的包括()。

A.方便客戶經(jīng)理快速了解行業(yè)狀況。
B.通過細(xì)分市場(chǎng),深入挖掘客戶需求,規(guī)劃和引導(dǎo)處于不同階段的客戶需求。
C.將解決方案模塊化,簡化客戶經(jīng)理提供解決方案的工作,提高提供解決方案的效率。
D.為中國電信拓展轉(zhuǎn)型-成為綜合信息服務(wù)提供商提供支持。


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1.多項(xiàng)選擇題以下()屬于行業(yè)解決方案總體結(jié)構(gòu)部分。

A.行業(yè)總體概況
B.行業(yè)信息化歷程及現(xiàn)狀
C.行業(yè)信息化目標(biāo)及趨勢(shì)
D.行業(yè)信息化需求潛力分析

2.多項(xiàng)選擇題行業(yè)解決方案從整體上分為()部分。

A.挖掘客戶需求
B.根據(jù)客戶需求生成行業(yè)解決方案
C.參與客戶的招標(biāo)活動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題定制化方案的實(shí)施原則()。

A.各項(xiàng)舉措的推出應(yīng)按照盈利大小、競爭態(tài)勢(shì)和可行性分階段實(shí)施;
B.中、長期的方案雖然推出時(shí)間較晚,但要確保在近期作出足夠準(zhǔn)備,并保證一定的靈活性;
C.在實(shí)施過程中與客戶相應(yīng)的決策層保持密切的溝通,確保方案的靈活性和在不同時(shí)期的可行性;
D.在實(shí)施完畢后進(jìn)行方案的總結(jié)和歸檔。

4.多項(xiàng)選擇題定制化解決方案要注意的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是()。

A.提供解決方案時(shí)必須確保方案有明確的針對(duì)性,以符合客戶業(yè)務(wù)的個(gè)性化
B.將分階段解決方案進(jìn)行組合
C.在制定多個(gè)方案后進(jìn)行優(yōu)選與評(píng)估

5.單項(xiàng)選擇題呼叫中心的()是中國電信依托智能網(wǎng)為客戶的呼叫中心提供4008/800號(hào)碼。

A.基本產(chǎn)品
B.系統(tǒng)集成
C.外包服務(wù)
D.專業(yè)服務(wù)

最新試題

為對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行趕工,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為()增加資源。

題型:填空題

全球眼前評(píng)估模板日常使用時(shí),需要填寫的表格為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)大規(guī)模的監(jiān)視中心,建議采用(),不宜采用的()。

題型:填空題

你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中,大多數(shù)沖突源自()的問題。

題型:填空題

你的公司建立一個(gè)項(xiàng)目管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度。項(xiàng)目成本績效被作為決定獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。如何才能確保獎(jiǎng)勵(lì)反映真實(shí)的績效()。

題型:單項(xiàng)選擇題

與其他人商談,達(dá)到一致的過程稱為雙贏。()

題型:判斷題

從管理的角度分析,風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的方面是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

緩慢一詞描述了導(dǎo)致具有先后序的任務(wù)推遲的邏輯關(guān)系。()

題型:判斷題

項(xiàng)目管理的五大過程組包括()、控制、收尾。

題型:多項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么()。

題型:單項(xiàng)選擇題