多項選擇題定制化解決方案要注意的兩個關(guān)鍵點是（）。
A.提供解決方案時必須確保方案有明確的針對性，以符合客戶業(yè)務(wù)的個性化
B.將分階段解決方案進(jìn)行組合
C.在制定多個方案后進(jìn)行優(yōu)選與評估
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1.單項選擇題呼叫中心的（）是中國電信依托智能網(wǎng)為客戶的呼叫中心提供4008/800號碼。
A.基本產(chǎn)品
B.系統(tǒng)集成
C.外包服務(wù)
D.專業(yè)服務(wù)
2.單項選擇題能夠提供可變業(yè)務(wù)速率的專線業(yè)務(wù)是（）。
A.DDN
B.SDH
C.WDM
D.ATM
3.單項選擇題同步數(shù)字傳輸網(wǎng)絡(luò)（SDH）采用的復(fù)用技術(shù)為（）。
A.時分復(fù)用
B.波分復(fù)用
C.頻分復(fù)用
D.交叉復(fù)用
4.單項選擇題通過采用信息技術(shù)，使企業(yè)市場營銷、銷售管理、客戶服務(wù)和支持等經(jīng)營流程信息化，實現(xiàn)客戶資源有效利用的的系統(tǒng)是（）。
A.OA
B.SCM
C.CRM
D.ERP
5.單項選擇題能夠通過WEB界面實時直觀的呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能狀況和故障處理過程的業(yè)務(wù)是（）。
A.IP虛擬專網(wǎng)
B.網(wǎng)管專家
C.e通VPN
D.災(zāi)難備份
最新試題
項目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。（）
題型：判斷題
風(fēng)險應(yīng)變措施包括（）等3個方面。
題型：多項選擇題
為了確保項目團(tuán)隊有效的溝通，信息應(yīng)該被導(dǎo)向到（）。
題型：單項選擇題
在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）
題型：單項選擇題
與其他人商談，達(dá)到一致的過程稱為雙贏。（）
題型：判斷題
全球眼前評估模板日常使用時，需要填寫的表格為（）。
題型：多項選擇題
項目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通，應(yīng)該了解并使用（）。
題型：單項選擇題
開始和完成日期反映著（），這樣的項目進(jìn)度被稱為（）。
題型：填空題
項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。
題型：填空題
知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。
題型：填空題