項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

全球眼前評估模板日常使用時，需要填寫的表格為（）。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

為對項目進度進行趕工，項目經(jīng)理應(yīng)該為（）增加資源。

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。

（）、（）、（）等幾個項目與政府政策關(guān)系較大，分公司在具體項目操作中應(yīng)盡量爭取由客戶承擔(dān)。

在項目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因為他們擔(dān)心他們將會失去滿足其（）需要的源動力。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，在送審以前，（）和（）都可以進行操作，一旦送審了信息就不可維護了。

項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。