多項選擇題中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊主要用于承接政企部門發(fā)起的涵蓋（）階段的專項支撐任務和跨域協(xié)同配合工作。
A.售前
B.售中
C.售后
D.產品
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1.多項選擇題中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊不承載（）等具體工單的流轉。
A.集團CRM系統(tǒng)
B.集團長途資源系統(tǒng)
C.集團一站受理系統(tǒng)
D.集團網絡和IT服務外包運營管理支撐平臺
2.多項選擇題中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊是中國電信政企客戶支撐團隊在（）等工作中的操作和管理平臺。
A.營銷支撐
B.項目實施管控
C.客戶服務
D.故障搶修
3.多項選擇題售中業(yè)務開通測試報告是產品質量合格的依據，報告中客戶認可的測試通過時間是（）。
A.電路開通和竣工的標志
B.電路起租時間
C.是客戶經理與客戶確認起租的重要參考
4.多項選擇題在售中業(yè)務開通驗收過程中，如果出現(xiàn)（）等情況，項目工程師在1個工作日內預警給客戶經理，并配合客戶經理解決。
A.客戶不配合
B.維護單位不配合
C.客戶端不具備端到端測試條件
D.測試不能滿足客戶個性需求
5.多項選擇題在售中業(yè)務開通施工過程中，如果出現(xiàn)異常導致工期不能滿足開通要求，項目工程師要及時向（）進行施工預警。
A.維護單位
B.客戶
C.開通人員
D.客戶經理
最新試題
周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關質量標準的證據的過程被稱為（）。
題型：填空題
在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作？（）
題型：多項選擇題
建立項目變更管理的前提條件是（）。
題型：單項選擇題
（）、（）、（）等幾個項目與政府政策關系較大，分公司在具體項目操作中應盡量爭取由客戶承擔。
題型：填空題
項目管理黃金三角約束是指（）。
題型：單項選擇題
開始和完成日期反映著（），這樣的項目進度被稱為（）。
題型：填空題
從管理的角度分析，風險管理最重要的方面是（）。
題型：單項選擇題
緩慢一詞描述了導致具有先后序的任務推遲的邏輯關系。（）
題型：判斷題
與其他人商談，達到一致的過程稱為雙贏。（）
題型：判斷題
項目控制最重要的因素是管理向上負責。（）
題型：判斷題