單項(xiàng)選擇題客戶工程師售前技術(shù)支持職責(zé)包括(),牽頭提供客戶需求涉及的大網(wǎng)和運(yùn)維相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和能力信息。

A.編制實(shí)施方案;督促、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施涉及地按時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃
B.牽頭確認(rèn)項(xiàng)目涉及的網(wǎng)絡(luò)資源,并根據(jù)實(shí)際情況提出替代方案或建議
C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管控和組織竣工交付
D.落實(shí)政企客戶項(xiàng)目的售前、售中、售后全過(guò)程的服務(wù)支撐任務(wù)


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2.單項(xiàng)選擇題以下是首席客戶工程師售前技術(shù)支持職責(zé)的是()。

A.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席賬務(wù)經(jīng)理做好客戶賬務(wù)的解釋工作
B.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席服務(wù)經(jīng)理做好客戶的售后服務(wù)支撐
C.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席客戶經(jīng)理了解、分析和確定客戶的真實(shí)需求,協(xié)助挖掘商機(jī)
D.以上都不是

3.單項(xiàng)選擇題政企客戶售前服務(wù)內(nèi)容包括(),確認(rèn)項(xiàng)目涉及調(diào)度或使用的網(wǎng)絡(luò)資源;確認(rèn)為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);參與編寫(xiě)標(biāo)書(shū)和應(yīng)標(biāo)工作。

A.編制實(shí)施方案
B.督促、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施涉及地按時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃
C.參與分析和確定客戶需求,提供技術(shù)支持,組織提出客戶解決方案
D.以上都不是

4.單項(xiàng)選擇題嵌入式工作機(jī)制重點(diǎn)加強(qiáng)政企客戶項(xiàng)目的()。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新工作
B.售中開(kāi)通工作
C.售前技術(shù)支撐工作
D.售后維護(hù)工作

最新試題

為對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行趕工,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為()增加資源。

題型:填空題

你的公司建立一個(gè)項(xiàng)目管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度。項(xiàng)目成本績(jī)效被作為決定獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。如何才能確保獎(jiǎng)勵(lì)反映真實(shí)的績(jī)效()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通,應(yīng)該了解并使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其()需要的源動(dòng)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

范圍說(shuō)明書(shū)很重要,因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。

題型:填空題

項(xiàng)目管理黃金三角約束是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目管理通過(guò)實(shí)施下列過(guò)程得以完成:?jiǎn)?dòng)、()、執(zhí)行、()和收尾。

題型:填空題

以下()不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理中的糾正行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來(lái)對(duì)待處理矛盾沖突()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有()。

題型:多項(xiàng)選擇題