單項選擇題霍桑實驗的研究結(jié)果是()。

A.發(fā)現(xiàn)物質(zhì)環(huán)境的改善能夠極大的提高員工的生產(chǎn)效率 
B.創(chuàng)建了最早的工作評價體系 
C.設(shè)計出一種最有效的標準工作方式，極大地提高了生產(chǎn)效率 
D.發(fā)現(xiàn)工人的情緒、動機、人際關(guān)系等影響生產(chǎn)效率的主要因素


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1.單項選擇題與其他資源相比，人力資源的特征之一是()。

A.人力資源及時長期不用、也不會荒廢與退化 
B.人力資源的質(zhì)量會受到社會政治、經(jīng)濟和文化的影響 
C.在相同的外部條件下，人力資源創(chuàng)造的價值完全相同 
D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位，服從物質(zhì)資源 

2.單項選擇題組織承諾中的()最為窒要，對工作行為的影響也最為明顯。

A.情感承諾 
B.規(guī)范承諾 
C.繼續(xù)承諾 
D.理想承諾

3.單項選擇題工作滿意度理論中的()認為，公司要重視員工對工作的合理期望，并設(shè)法滿足這些期望。

A.因素模型 
B.多維模型 
C.差異模型 
D.均衡水平模型

4.單項選擇題關(guān)于組織公民行為的說法，錯誤的是()。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為 
B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內(nèi)的行為 
C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為 
D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極地作用