名詞解釋顧客的總價值
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1.名詞解釋顧客的總成本
2.名詞解釋餐飲形象價值
3.單項選擇題顧客在消費產(chǎn)品后，是否感到滿意取決于（）
A.對產(chǎn)品期待大于實際效果
B.對產(chǎn)品期待小于實際效果
C.對產(chǎn)品期待等于實際效果
D.對產(chǎn)品期待等于實際效果兩倍
4.單項選擇題顧客在購買后，餐飲產(chǎn)品沒有達到期望，顧客可能會（）
A.感到滿意
B.減收購買
C.增加購買
D.感到不滿意
5.單項選擇題電視報紙中發(fā)布的的餐飲廣告對于消費者來說，此信息屬于（）
A.個人來源
B.商業(yè)來源
C.公共來源
D.自身來源
最新試題
影響餐飲業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要因素是什么？
題型：問答題
在相對較窄的地域范圍內(nèi)，餐飲市場也可能是一種（）
題型：單項選擇題
目前，我國餐飲市場機制存在的問題有（）、相關(guān)法律法規(guī)滯后和人才建設(shè)不適應(yīng)餐飲市場的發(fā)展。
題型：填空題
屬于從微觀層面上加強餐飲人才建設(shè)的對策是（）
題型：單項選擇題
對餐飲市場進行結(jié)構(gòu)分類最根本的目標是要（）
題型：單項選擇題
美國餐飲業(yè)擴大全球營銷的主要手段是（）
題型：單項選擇題
試述餐飲科技化過程中必須解決的問題。
題型：問答題
在餐飲企業(yè)的定價行為中，高價策略屬于（）
題型：單項選擇題
國外餐飲業(yè)的經(jīng)驗對我國餐飲業(yè)的一個重要啟示是餐飲企業(yè)的核心是（）
題型：單項選擇題
餐飲需求規(guī)律
題型：名詞解釋