填空題湖南海普公司的“移動幫手”業(yè)務是一項面向全省移動客戶的()業(yè)務。
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2.問答題“語音祝?!秉c送服務內容是什么?
5.單項選擇題湖南移動門戶網(wǎng)站主頁共設首頁、移動品牌/產(chǎn)品、最新動態(tài)、()、服務與支持、城市頻道、手機天地、關于我們、積分商城九大欄目。
A.網(wǎng)上營業(yè)廳;
B.網(wǎng)上短信。
最新試題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。
題型:判斷題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
現(xiàn)移動運營服務不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務。
題型:多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題