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4.單項選擇題湖南移動門戶網(wǎng)站主頁共設(shè)首頁、移動品牌/產(chǎn)品、最新動態(tài)、()、服務(wù)與支持、城市頻道、手機天地、關(guān)于我們、積分商城九大欄目。
A.網(wǎng)上營業(yè)廳;
B.網(wǎng)上短信。
5.單項選擇題湖南移動門戶網(wǎng)站投訴透明化信息查詢服務(wù)為湖南移動VIP客戶提供近()天內(nèi)客戶投訴與建議工單處理狀態(tài)的查詢功能。
A.30天;
B.60天;
C.90天;
D.120天。
最新試題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括()
題型:多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進行。
題型:多項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項選擇題