作為公務(wù)員隊(duì)伍的一員，工作中的各種誘惑有很多，我們一定要通過提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也就是弗洛伊德理論中的“超我”所代表的社會(huì)倫理，通過“自我”壓抑，克服“本我”中存在的“低級(jí)趣味”。

過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為（）三種類型。

人面臨壓力的反應(yīng)不包含（）。

公共性，指的是公務(wù)員所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)以公民的公共權(quán)利為基礎(chǔ)，同時(shí)能夠支配公共資源，對(duì)整個(gè)社會(huì)具有廣泛的控制力和支配力。

個(gè)人生活因素會(huì)影響員工的工作壓力水平，這些因素涉及（）等方面。

企業(yè)組織的存活時(shí)間取決于（）

員工援助計(jì)劃的操作流程的實(shí)施包括（）。

行為癥狀包括（）。

環(huán)境因素不包括（）。

改善組織文化、改善組織形象、提高組織績(jī)效，是員工援助計(jì)劃的（）。