在學(xué)習(xí)中應(yīng)該掌握的心態(tài)有（）

員工援助計(jì)劃在組織層面的意義包括（）。

作為公務(wù)員隊(duì)伍的一員，工作中的各種誘惑有很多，我們一定要通過提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也就是弗洛伊德理論中的“超我”所代表的社會(huì)倫理，通過“自我”壓抑，克服“本我”中存在的“低級趣味”。

環(huán)境因素不包括（）。

（）的直接目的就在于維護(hù)和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績效。

人面臨壓力的反應(yīng)不包含（）。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

員工援助計(jì)劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和（）

神經(jīng)衰弱最常見的原因就是大腦長期的精神緊張和精神壓力，從而產(chǎn)生精神活動(dòng)能力的減弱。