A.真實性
B.針對性
C.及時性
D.主動性
E.適應(yīng)性
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A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式面談
E.分析問題式面談
A.單向勸導(dǎo)式
B.雙向傾聽式
C.解決問題式
D.綜合式
E.指導(dǎo)式
A.對企業(yè)績效管理體系的診斷
B.對績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷
C.對考評者全面過程的診斷
D.對被考評者全面全過程的診斷
E.對企業(yè)組織的診斷
A.一般員工的理解和認(rèn)同
B.中層管理人員的全心投入
C.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的全面支持
D.客戶代表的審議通過
E.勞動行政部門的認(rèn)可
A.相關(guān)性
B.準(zhǔn)確性
C.有效性
D.復(fù)雜簡易程度
最新試題
為了績效管理系統(tǒng)的有效運行，應(yīng)當(dāng)采取哪些具體措施？
為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎茫ǎ?/p>
A公司是一家具有獨立生產(chǎn)能力的、中等規(guī)模餓醫(yī)藥股份公司，在國內(nèi)擁有十幾家公司和辦事處，經(jīng)濟效益較好，技術(shù)研發(fā)實力較強，雖然該公司發(fā)展較快，但它的績效管理系統(tǒng)存在很大的問題，特別是在工作績效的改進方面一直裹足不前，導(dǎo)致企業(yè)無法實現(xiàn)跨越式發(fā)展。結(jié)合本案例回答以下問題：（1）該公司可以采取哪些具體的方法分析員工績效的差距？（2）該公司為了改進并提高全員工的工作績效可以采取哪些策略？
具體說明行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型績效考評的九種方法內(nèi)容、特點和實施要點
說明績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的內(nèi)容、原則以及具體設(shè)計方法和步驟
說明360度考評的實施程序和實施過程中的注意事項。
說明績效面談的種類，以及提高績效面談質(zhì)量的措施與方法。
為了保障激勵策略的有效性，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)（）
說明各種績效考評方法的適用范圍和主要特點，在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題。
富凱公司是一家超市連鎖公司，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群，然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)，使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動性和積極性卻存在嚴(yán)重問題，為改變這一現(xiàn)狀，富凱公司制定了一系列措施，其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進行全面調(diào)整。以前，公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務(wù)上，現(xiàn)在決定重點放在工作行為上，擬采用行為錨定等級評價法進行員工績效考評，從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進行考評，應(yīng)采取哪些具體工作步驟？②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足？