A.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的診斷
B.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷
C.對(duì)考評(píng)者全面過(guò)程的診斷
D.對(duì)被考評(píng)者全面全過(guò)程的診斷
E.對(duì)企業(yè)組織的診斷
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A.一般員工的理解和認(rèn)同
B.中層管理人員的全心投入
C.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的全面支持
D.客戶(hù)代表的審議通過(guò)
E.勞動(dòng)行政部門(mén)的認(rèn)可
A.相關(guān)性
B.準(zhǔn)確性
C.有效性
D.復(fù)雜簡(jiǎn)易程度
A.使考評(píng)者了解員工意愿
B.減少矛盾和沖突
C.允許員工對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議
D.提高員工的工作積極性
E.使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)獲取
A.績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)
B.考評(píng)結(jié)果反饋系統(tǒng)
C.考評(píng)表格的檢驗(yàn)系統(tǒng)
D.員工申訴系統(tǒng)
A.考評(píng)對(duì)象的特殊性
B.管理成本
C.工作實(shí)用性
D.工作適用性
最新試題
在績(jī)效考評(píng)中的總結(jié)階段,各個(gè)單位的主管應(yīng)履行()職責(zé)。
說(shuō)明績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的內(nèi)容、原則以及具體設(shè)計(jì)方法和步驟
說(shuō)明績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的種類(lèi).設(shè)計(jì)內(nèi)容和評(píng)分方法.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表的內(nèi)容及設(shè)計(jì)要求
說(shuō)明各種績(jī)效考評(píng)方法的適用范圍和主要特點(diǎn),在應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題。
按照績(jī)效面談的具體過(guò)程及其特點(diǎn),績(jī)效面談可以分為()
富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶(hù)群,然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_(kāi)業(yè),使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售額和日客戶(hù)量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷(xiāo)售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問(wèn)題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前,公司將員工績(jī)效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上,現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上,擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考評(píng),從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。①采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng),應(yīng)采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
A公司是一家具有獨(dú)立生產(chǎn)能力的、中等規(guī)模餓醫(yī)藥股份公司,在國(guó)內(nèi)擁有十幾家公司和辦事處,經(jīng)濟(jì)效益較好,技術(shù)研發(fā)實(shí)力較強(qiáng),雖然該公司發(fā)展較快,但它的績(jī)效管理系統(tǒng)存在很大的問(wèn)題,特別是在工作績(jī)效的改進(jìn)方面一直裹足不前,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題:(1)該公司可以采取哪些具體的方法分析員工績(jī)效的差距?(2)該公司為了改進(jìn)并提高全員工的工作績(jī)效可以采取哪些策略?
說(shuō)明關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的定義,設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的目的,選擇關(guān)鍵指標(biāo)的原則,平衡計(jì)分卡的概念和特點(diǎn),以及確定工作產(chǎn)出的基本原則.
為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性,通常可以采用()
關(guān)于目標(biāo)管理法,下面正確的說(shuō)法是()。