多項選擇題績效管理診斷的具體內(nèi)容包括()。

A.對管理制度的診斷
B.對績效管理休系的診斷
C.對績效考評指標體系的診斷
D.對考評全面全過程的診斷
E.對績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的診斷


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1.多項選擇題從平衡計分卡的角度進行KPI設計的指標分解,內(nèi)容包括()。

A.戰(zhàn)略地圖
B.任務分工矩陣
C.目標分解魚骨圖
D.確定關鍵績效指標的原則
E.關鍵績效指標的內(nèi)容與分解

2.多項選擇題目標管理的步驟也不盡相同,一般可分為()。

A.建立目標體系
B.系統(tǒng)實施
C.組織實施
D.考評結(jié)果
E.新的循環(huán)

3.多項選擇題績效面談時,考評者應關注的技巧有()。

A.考評者一定要擺好自己與被考評者的位置,雙方應當是具有共同目標的交流者,具有同向關系,雙方是完全平等的交流者。面談不是宣讀,而是溝通
B.通過正面鼓勵或者反饋,關注和肯定被考評者的長處
C.要提前向被考評者提供考評結(jié)果,強調(diào)客觀事實。這里,尤為重要的是提請員工注意在績效指標的標準設計中,在績效合同中雙方達成一致的內(nèi)容,提示員工事先的承諾
D.應當鼓勵被考評者參與討論,發(fā)表自己的意見和看法,以核對考評結(jié)果是否合適
E.針對考評結(jié)果,與被考評者協(xié)商,提出未來計劃期內(nèi)的工作目標與發(fā)展計劃

4.多項選擇題績效考評指標全權系與考評評價標準包括()。

A.是否全面完善
B.是否強調(diào)事實
C.是否有吸引力
D.是否科學合理
E.是否切實可行

5.多項選擇題績效管理運作體系設計主要包括()。

A.考評的組織設計
B.考評流程設計
C.考評的方式方法設計
D.考評工作設計
E.考評評估設計